استعمال کی رہنمائی

1. شروعات

1. 1پہلی بار آنے پر اپنی زبان اور جس شہر میں رہتے ہیں اسے منتخب کریں۔ صفحات (بس، فارمیسی، ہسپتال…) اسی شہر کے مطابق دکھائی دیں گے۔
2. 2پھر مفت رکن بنیں: نام، ای میل اور پاس ورڈ۔ ای میل میں آنے والے لنک پر کلک کرنے سے اکاؤنٹ فعال ہو جائے گا۔
3. 3شہر بدلنے کے لیے صفحات کے اوپر شہر منتخب کرنے والا حصہ استعمال کریں۔
4. 4زبان بدلنے کے لیے اوپر کے مینو میں زبان کا بٹن استعمال کریں۔ سائٹ 8 زبانوں میں ہے: Türkçe، English، فارسی، Deutsch، Ελληνικά، Русский، বাংলা، اردو۔

ایمرجنسی نمبر اور یہ رہنمائی رکن بنے بغیر بھی کھلتے ہیں۔

2. فون پر ایپ کی طرح انسٹال کریں

1. 1iPhone: Safari میں سائٹ کھولیں ← شیئر بٹن ← "Add to Home Screen"۔
2. 2Android: Chrome میں سائٹ کھولیں ← اوپر دائیں ⋮ مینو ← "Add to Home screen" یا "Install app"۔
3. 3اب ہوم اسکرین پر قطب نما کے آئیکن سے ایک ٹیپ میں کھلے گی۔

3. تلاش اور مینو

1. 1ہوم صفحے کے تلاش والے خانے میں لکھیں کہ کیا ڈھونڈ رہے ہیں (مثلاً "فارمیسی"، "پرمٹ"، "بس")۔
2. 2فون پر نیچے کا مینو آپ کو تیزی سے ہوم، سفر، فارمیسی، کمیونٹی اور ایمرجنسی پر لے جاتا ہے۔
3. 3اوپر دائیں انسان کا آئیکن "میرا اکاؤنٹ" کھولتا ہے۔

4. روزمرہ زندگی

1. 1سفر: کہاں سے کہاں جانا ہے منتخب کریں، لائنیں اور اگلی روانگی دیکھیں۔ "میرے قریب کے اسٹاپ" کے لیے لوکیشن کی اجازت دیں۔
2. 2فارمیسیاں: آج کی ڈیوٹی فارمیسیاں روشنی سے نمایاں ہیں۔ پتہ، فون اور راستہ موجود ہے؛ لوکیشن دیں تو فاصلہ بھی لکھا آئے گا۔
3. 3بازار: کس دن، کہاں اور کس وقت۔
4. 4صحت: قریب ترین سرکاری ہسپتال، نجی ہسپتال، زچگی، لیبارٹری اور ایم آر آئی؛ آن لائن اپائنٹمنٹ کا لنک۔

آپ کی لوکیشن صرف آپ کے فون پر استعمال ہوتی ہے، کہیں بھیجی نہیں جاتی۔

5. سرکاری کام

1. 1سرکاری دفاتر: آپ کے شہر کی برانچ، فون، پتہ اور آن لائن ہونے والے کام۔ بجلی، پانی اور فون کمپنیاں بھی یہیں ہیں۔
2. 2رہائشی پرمٹ: قدم بہ قدم رہنمائی۔ "مجھے کیا کرنا چاہیے؟" حصے میں اپنی صورتحال (ملازم، طالب علم، صحت) منتخب کریں اور جو کر لیا اس پر نشان لگائیں۔
3. 3ورک پرمٹ پر آئے ہیں تو آمد کی تاریخ لکھیں؛ 15ویں اور 30ویں دن کی تاریخیں حساب ہو جائیں گی۔
4. 4شادی: کہاں درخواست دیں اور بلدیہ سے کیا پوچھیں، اس کی فہرست۔

قواعد بدل سکتے ہیں؛ سرکاری کاموں میں آخری بات متعلقہ دفتر کی ہے۔ "تصدیق شدہ" لیبل بتاتا ہے کہ معلومات کب جانچی گئیں۔

6. قبرص اسسٹنٹ

1. 1نیچے دائیں ✨ بٹن سے کھولیں اور اپنی زبان میں سوال لکھیں۔
2. 2اسسٹنٹ اس گائیڈ کی معلومات (بس، فارمیسی، ہسپتال، دفاتر) دیکھ کر جواب دیتا ہے۔
3. 3اہم اور سرکاری معاملات میں جواب کی تصدیق متعلقہ دفتر سے کریں۔

7. کمیونٹی

1. 1سوال و جواب: آپ سب کے سوال اور جواب پڑھ سکتے ہیں۔ سوال پوچھنا اور جواب لکھنا پریمیم ارکان کے لیے ہے۔
2. 2سوال لکھتے وقت ملتے جلتے پرانے سوال دکھائے جاتے ہیں؛ شاید جواب پہلے سے موجود ہو۔
3. 3اپنے سوال پر سب سے مفید جواب کو "بہترین جواب" بنائیں؛ سوال "حل شدہ" ہو جائے گا۔
4. 4اصول توڑنے والی تحریر دیکھیں تو اس کے نیچے "رپورٹ کریں" پر ٹیپ کریں۔
5. 5ہمیں لکھیں: تجاویز، غلطیوں کی اطلاع یا پریمیم کی درخواست کے لیے۔ ہمارا جواب اسی صفحے پر نظر آئے گا۔

8. شکایت

1. 1دھوکے، مسئلہ پیدا کرنے والے رکن، کسی کاروبار یا سائٹ پر غلط معلومات کے لیے شکایت کا صفحہ استعمال کریں۔
2. 2آپ کی شکایت صرف ایڈمن ٹیم دیکھتی ہے؛ دوسرے ارکان نہیں پڑھ سکتے۔
3. 3صورتحال (موصول، زیر جائزہ، نمٹا دی گئی) اور ٹیم کا جواب اسی صفحے پر دیکھیں۔

اگر آپ خطرے میں ہیں یا جرم ہو رہا ہے تو پہلے پولیس کو فون کریں: 155۔

9. آپ کی حفاظت

1. 1فون نمبر، IBAN یا پتے جیسی ذاتی معلومات شیئر نہ کریں۔ ایسی تحریریں خودکار طور پر جائزے میں جاتی ہیں۔
2. 2پیسے، کاغذات یا "پرمٹ بنوا دوں گا" کی پیشکش کرنے والوں پر بھروسہ نہ کریں؛ فوراً رپورٹ کریں۔
3. 3ٹیم کے ارکان کے نام کے ساتھ "ٹیم" کا بیج ہوتا ہے۔ بیج کے بغیر کوئی خود کو افسر بتائے تو محتاط رہیں۔

10. میرا اکاؤنٹ

1. 1ظاہر ہونے والا نام اور پاس ورڈ "میرا اکاؤنٹ" صفحے سے بدلیں۔
2. 2پاس ورڈ بھول گئے؟ لاگ اِن صفحے پر "پاس ورڈ بھول گیا" پر ٹیپ کریں؛ ای میل پر ری سیٹ لنک آئے گا۔
3. 3رکنیت کی قسم (مفت / پریمیم) بھی وہیں نظر آتی ہے۔
4. 4مشترکہ ڈیوائس پر کام ختم کر کے "لاگ آؤٹ" کریں۔